Nedavno sam pretraživala inspiracije za proljetni makeup look i naišao mi je video vizažistice Kelli Anne Sewell iz New Yorka, @makeupxka, i mislim da sam ponovo uvidjela koliko je drugačije kad gledaš njezin tutorijal za razliku od nekog influencera. Ne omalovažavam nikoga, smatram da su pojedini influenceri na visokoj razini znanja, pogotovo ako pogledamo da su se većina njih sami učili svemu što znaju. No, govorim o prezentaciji proizvoda, tehnika i općenito načinu na koji profesionalni vizažisti pristupaju šminci. Ipak je to jedna razina znanja nakon što ti je kroz ruke prošlo na tisuće lica, različitih tekstura, i za svaku je potrebno prilagoditi proizvode i pristup. Ne može se mjeriti sa nekim tko šminka samo sebe, zna što im najbolje odgovara i možda mogu dati savjet koji odgovara njima, ali ne i nekome tko je totalno drugačiji tip.
Kad znanje govori, prodaja utihne
Ljudi su pretrpani sadržajem – recenzijama, unboxing videima, viralnim proizvodima. Ali sve rjeđe nailaze na nešto iz čega mogu stvarno nešto naučiti. Makeup tutorijali možda nisu novi izum, ali dugo vremena nisu bili ovoliko relevantni. Imali smo dug period brzopoteznih beauty trendova i jednostavnih rutina u kojima smo uglavnom vidjeli koje proizvodi se koriste, a ne da nam zaista netko da neku sugestiju kako izvući maksimum iz tog proizvoda. “Pet proizvoda i gotovo” era polako prestaje jer su ljudi shvatili da im nedostaje znanja o šminkanju. Andrea Ali je poznata na TikToku po svojim kratkim tutorijalima od minutu u kojima daje savjete i trikove za nanošenje maskare ili kako da vam makeup bude postojaniji.
Makeup tutorijali trebaju personalizaciju
Sadašnji tutorijali više ne prikazuju transformaciju od nule, već se fokusiraju na male trikove koji čine veliku razliku na makeupu. Mikro savjeti, možemo ih nazvati. To nam omogućava da ono što nam se sviđa ukomponiramo u vlastitnu rutinu, a ne da moramo slijediti “step-by-step” kako bi dobili cijeli identičan look. Onda ako nam ne ispadne dobro, nismo sigurni u kojem smo koraku pogriješili. Ovako dobivamo “rascjepani” makeup look u obliku više videa. Primjer je vizažistica Katie Jane Hughes, poznata po suradnji s Dua Lipom i Hailey Bieber, a upravo takvo znanje dijeli s milijunima pratitelja.
I dok je YouTube nekoć bio beauty meka s tutorijalima u trajanju od desetak minuta (samo se sjetim James Charlesa i videa sa Zendayom kad ga je prestigla u njegovoj igrici), današnja publika znanje konzumira u formatu od 60 sekundi – najčešće na TikToku. I upravo zato se sadržaj mora prilagoditi – biti jasan, vizualno zanimljiv, i, iznad svega, koristan. Makeup artistica Kelli Anne Sewell, primjerice, vodi pretplatničku aplikaciju s edukativnim videima i organizira radionice uživo diljem SAD-a. Umjesto da gura nove proizvode, ona uči pratitelje kako iskoristiti one koje već posjeduju.
Koji je zaključak?
Brendovi polako prepoznaju ovu promjenu. Sve je jasnije da marketing koji se temelji samo na influencerima koji „probaju proizvod jednom i kažu da je wow“ više ne funkcionira kao nekad. Zanimljivo je da ova edukativna renesansa donosi i promjene u ponašanju potrošača. Više nisu dovoljne atraktivne ambalaže ili hype na društvenim mrežama. Kupci sada traže proizvode koji imaju smisla – i znaju kako ih koristiti. Upravo zato brendovi sve češće surađuju s makeup artistima koji mogu pokazati “stvarnu” vrijednost proizvoda. U vremenu kad se sve može napraviti pomoću umjetne inteligencije, najbolji način za pokazati autentičnost je znanje. Jer ako znaš kako nešto koristiti i zašto, manja je šansa da ćeš baciti novac na nešto što ti ne treba.
