Nije realno za očekivati da ćemo nekim čudom odustati od shoppinga u bilo kojem fast fashion lancu odjeće, no zanima me hoće li se Inditex kao gigant među high fashion konkurencijom ikada naći u problemu? Prva Zara otvorena je prije 50 godina, a svi brendovi iz grupacije Španjolca Amancia Ortege (Massimo Dutti, Stradivarius, Bershka, Pull&Bear, Zara Home) posluju kao da “sutra ne postoji” – bez obzira na sve.
Po posljednjim brojkama, iza Inditexa je rekordna godina – u 2024. godini ostvarili su ukupni rast prodaje od 10,5 posto i ostvarili su zaradu od impresivnih 38,6 milijardi eura. Tekuća godina krenula je sporije, ali posljednjih tjedan dana, s novim proljetnim kolekcijama, prodaja je krenula vrlo dobro. Za razliku od Keringa koji je zabilježio veliki pad, ponajviše zbog krize u Gucciju, i LVMH-a koji također nema najbolju godinu iza sebe, Inditex pamti 2024. kao jednu od najboljih otkako posluju.
Inditex i Zara žive svoje zlatne dane
Pitanje je, može li išta zaustaviti Inditex? Prodaja je bila solidna u vrijeme pandemije i karantene, upozorenja o negativnom utjecaju na okoliš gotovo da nisu okrznula fast fashion lance, globalna financijska kriza, rast inflacije i generalno porast cijena života također nisu stali na put između nas i još jednih Zara traperica. Ako ste aktivni na TikToku, vjerojatno ste primijetili negativne recenzije na račun kvalitete Zarinih proizvoda uz primjere iz trgovina na kojima se vide loši šavovi, loši materijali i krojevi. Viralni Zara komadi kompenziraju sve negativne recenzije i zapravo ništa ne utječe na imidž brendova Inditexa, među kojima je Zara lider. TikTok je napravio čudo za brendove poput Zare i gotovo na dnevnoj bazi njihovi artikli postaju viralni zbog recenzija u kojima ih korisnice hvale kao dobar dupes dizajnerskog komada ili samo good catch za garderobu.
Iz Inditexa uspjeh pripisuju učinkovitom upravljanju fizičkim trgovinama i strateškim otvaranjem novih te optimiziranjem i poboljšavanjem postojećih. A ove godine planiraju širenje na nova tržišta – u Iraku će se otvoriti prva Zara, Bershka i Massimo Dutti prvi puta otvaraju u Danskoj gdje inače dominira H&M, a Stradivarius će otvoriti prvu trgovinu ikad u Austriji. Prodaju zahvaljuju i boljoj kvaliteti proizvoda i svojim premium linijama (iako se recenzije na TikToku ne bi uvijek složile s tim).
Uspjeh sigurno mogu zahvaliti i usporavanju tržišta luksuza na kojem je došlo do gubitka aspirativnih kupaca koji si luksuz više ne mogu priuštiti. Luksuze kuće podižu cijene kako bi se odmaknuli od usporedbi s high street premium kolekcijama, a high street istovremeno podiže cijene kako bi se približio tom statusu i odmaknuo od online kineskih giganta poput Sheina. Sve više kupaca zato se nalazi u zlatnoj sredini koju predstavlja high street. Da se vratim na TikTok, trenutno njime kolaju videi u kojima slučajni prolaznici pokušavaju, od dva na oko identična outfita, pogoditi koji je iz ponude luksuznih brendova, a koji je cjenovno prihvatljiv. Ljudi generalno ne žele trošiti previše novca na odjeću koja je dizajnom i izgledom identična onome u high street ponudi.
Ima li kraja za high street? Unatoč svemu, pa i činjenici da se svijet užario da mjere da je svako sutra neizvjesno, prednost imaju toliko duboko usađene navike konzumerizma, stalna potreba za posjedovanjem novih stvari ali i čista psihologija – mišljenje da ćemo si popraviti si raspoloženje i osjećati se bolje ako se počastimo u shoppingu. To ostaje jače od bilo kojeg racionalnog objašnjenja da bismo shopping ovoga put trebali preskočiti. Nije neobično da Inditex ima optimističan pogled prema budućnosti i do 2030. planira ostvariti još bolje rezultate – žive svoje zlatne dane i ne znam što ih može zaustaviti.
