Neuspjeh Revolve Festivala: je li isprika dovoljna za lošu organizaciju?

Posjetitelji Revolve Festivala satima su čekali na vrućini organizirani prijevoz koji se nije pojavljivao
20.04.2022.
IMAGE SOURCE: Instagram, Twitter, Los Angeles Magazine

Prošli vikend se  u sklopu Coachelle održao „Revolve Festival“, ekskluzivni festival tvrtke za dizajnersku odjeću Revolve na koji su isključivo pozvani Instagram i TikTok influenceri te slavne osobe poput Kim Kardashian, Kendall Jenner, Post Malonea te Jacka Harlowa. Događaj se održao u blizini Coachella festivala, a sudeći po razočaranim i frustriranim posjetiteljima, nije sve prošlo idealno. Posjetitelji su putem društvenih mreža optužili organizatore festivala za vrlo loš isplaniran event. Razlog je taj što su se mnogi gosti festivala susreli s izazovom nabavljanja prijevoza, vode, hrane i ostalih osnovnih potrepština na festivalu. Veliku buku na društvenim mrežama je prouzročio upravo problem prijevoza, odnosno nedostatak istog kojeg su gosti čekali satima usred pustinjske klime.

Oko samoga incidenta oglasila se TikTok influencerica Averie Bishop koja u svom videu tvrdi da joj nije bio dopušten ulazak na festival jer nije došla s autobusom organiziranim od strane Revolva, a u kojem navodno nije bilo više mjesta. Bishop je također tvrdila da su gosti bili ostavljeni na vrućini, što je kasnije potvrdio i urednik Los Angeles Magazinea Joseph Kapsch izjavivši: „ influenceri su ostavljeni u prašini bez vode, satima pod vrelim suncem, čekajući autobuse koji ne dolaze da ih odvedu na pravi festival“. Kapsch, a i mnogi drugi su usporedili Revolveov događaj s Frye Festivalom, najpričanijom festivalskom prevarom 2017.godine kada su gosti za vrlo visoku cijenu ulaznice umjesto luksuznog smještaja dobili madrace na podu natopljenim kišom, a za jelo komade sira na kruhu dok im je prtljaga bila pobacana po neosvijeljenom parkiralištu.

Nakon velikog broja osuda, napokon se javila i tvrtka Revolve koja se javno ispričala za loša iskustva rekavši kako su imali najbolje namjere na umu dok su planirali festival. Predstavnik brenda objasnio je nastalu situaciju na sljedeći način: „ Kako je festival dosegnuo svoj kapacitet u subotu, u kasnim poslijepodnevnim satima, pristup shuttle-u do mjesta događaja bo je ograničen kako bi ostao u skladu sa sigurnosnim zahtjevima, što je uzrokovalo duže čekanje za ulazak i rezultiralo time da neki gosti nisu mogli prisustvovati festivalu“. Predstavnik je također izjavio da im je najvažnija sigurnost njihovih gostiju i uvijek će to stavljati kao prioritet. Izjavu je zaključio s isprikom: „ Duboko se ispričavamo svim gostima koji su bili oštećeni. Uvijek nastojimo pružiti sjajno iskustvo i obećavamo da ćemo biti još bolji.“ Međutim, nakon ovakvog fijaska i tisuće frustriranih posjetitelja, pitanje je kada će dobiti iduću priliku za iskupljenjem.

SAZNAJ VIŠE: